Technisch vastgoedbeheer en onderhoud

Wat is technisch vastgoedbeheer?

Technisch beheer is naast administratief en financieel beheer een van de drie pijlers van vastgoedbeheer. Waar het administratieve deel over contracten en dossiers gaat, richt technisch beheer zich op het gebouw zelf: dak, gevel, installaties, kozijnen, leidingen en alles wat een woning of bedrijfspand veilig, comfortabel en verhuurbaar houdt.

Een technisch vastgoedbeheerder zorgt ervoor dat:

  • reparatieverzoeken van huurders snel en vakkundig worden opgelost;
  • storingen en calamiteiten direct worden opgepakt, ook buiten kantoortijd;
  • de staat van uw panden periodiek wordt geïnspecteerd;
  • onderhoud vooruit wordt gepland in een meerjarenonderhoudsplan (MJOP);
  • kosten correct worden verdeeld tussen verhuurder en huurder;
  • uw vastgoed zijn waarde behoudt en klaar is voor de toekomst.

Wij voeren de regie, u heeft één aanspreekpunt

Van een kleine onderhoudsmelding tot een urgente storing: wij beoordelen de situatie, schakelen de juiste uitvoerder in en bewaken de voortgang tot het werk naar tevredenheid is afgerond. Daarvoor werken wij met gespecialiseerde bedrijven die wij zorgvuldig hebben geselecteerd op kwaliteit, deskundigheid en betrouwbaarheid. Waar specifieke vaardigheden nodig zijn, zoals bij elektrische installaties, gasleidingen of cv-ketels, zetten wij gecertificeerde vakmensen in.

Heeft u zelf vaste vakmensen die uw panden goed kennen? Dan werken wij graag met hen samen. Wij initiëren, organiseren en coördineren de werkzaamheden; u hoeft zelf niets te regelen en heeft altijd één contactpersoon die alles voor u afhandelt.

Reactief én planmatig onderhoud

Reactief onderhoud: snel oplossen wat stuk is

Niet alles is te voorspellen. Een lekkage, een kapotte cv-ketel of een vastgelopen slot vraagt om snelle actie. Huurders kunnen storingen 24/7 melden via het online portaal; voor spoedmeldingen is er ons noodnummer 085 044 1819. Een snelle en effectieve afhandeling is de basis voor tevreden huurders en voorkomt dat kleine problemen grote schade worden.

Planmatig onderhoud: problemen voorkomen

Samen met u kijken we vooruit. Wij stellen een meerjarenonderhoudsplan op voor uw object en voeren jaarlijkse inspectierondes door uw portefeuille uit. Zo weet u welke kosten eraan komen, kunt u ze spreiden en voorkomt u dure spoedreparaties. Iedere melding wordt vastgelegd in het dossier van het object, zodat terugkerende problemen zichtbaar worden en we kunnen kiezen voor een structurele oplossing.

Wat valt onder ons technisch beheer?

  • Afhandeling van reparatieverzoeken en storingen
  • Noodnummer voor calamiteiten
  • Opstellen en uitvoeren van een meerjarenonderhoudsplan (MJOP)
  • Periodieke inspecties en jaarlijkse inspectierondes
  • Voorinspecties en opleverinspecties bij huurderswissels
  • Schoonmaak, bijvoorbeeld om een woning verhuurklaar te maken
  • Aansturen van aannemers, installateurs en gecertificeerde vakmensen
  • Bewaking van kwaliteit, planning en budget
  • Advies over verduurzaming en energielabel
  • Digitale vastlegging van alle werkzaamheden in het objectdossier

Wie betaalt welk onderhoud?

Niet alle onderhoudskosten zijn voor rekening van de verhuurder. Kleine herstellingen, zoals het vervangen van een kraanleertje of het ontstoppen van een afvoer, komen volgens het Besluit kleine herstellingen voor rekening van de huurder. Groot onderhoud en gebreken zijn voor de verhuurder. Wij beoordelen per melding wie verantwoordelijk is en zorgen dat de kosten die voor rekening van huurders komen nauwkeurig worden doorberekend. Zo betaalt u nooit onnodig voor onderhoud dat niet bij u hoort.

Wat kost technisch vastgoedbeheer?

Bij Aperta betaalt u geen percentage van de huursom. Het reguliere beheer valt onder ons vaste tarief vanaf €25 per verhuurbare eenheid per maand (excl. btw). Voor uitgevoerde werkzaamheden betaalt u alleen wat daadwerkelijk is gedaan, binnen een vooraf afgesproken budgetplafond en in voortdurend overleg met u. Wij rekenen geen opslag op facturen van uitvoerende partijen. Bekijk onze prijsstelling voor meer informatie.

Onderhoud als investering in rendement

Een kostenefficiënte exploitatie is van groot belang voor de winstgevendheid van uw vastgoed. Tegelijk wordt investeren in verduurzaming steeds belangrijker: sinds de Wet betaalbare huur weegt het energielabel zwaarder mee in de maximale huurprijs. Goed technisch beheer is daarom geen kostenpost, maar een investering in waarde en rendement. Wilt u een pand renoveren of verduurzamen? Dan begeleiden wij het complete traject via portefeuille optimalisatie.

Technisch beheer door heel Nederland

  • Meer dan 1.500 verhuureenheden in beheer
  • Landelijk netwerk van geselecteerde en gecertificeerde vakmensen
  • Noodnummer voor spoedmeldingen van uw huurders
  • Geen percentage van de huursom en geen opslag op facturen
  • Alle werkzaamheden inzichtelijk in het online klantportaal

Benieuwd wat wij voor uw panden kunnen betekenen? Bel 085 044 9103 of plan een vrijblijvende kennismaking.

Veelgestelde vragen over technisch vastgoedbeheer

Een technisch vastgoedbeheerder zorgt voor de fysieke staat van verhuurd vastgoed: hij handelt reparaties en storingen af, voert inspecties uit, plant onderhoud en stuurt aannemers en installateurs aan namens de eigenaar.

Technisch beheer gaat over het gebouw: onderhoud, reparaties en inspecties. Administratief beheer gaat over huurcontracten, dossiers en communicatie met huurders. Bij Aperta kunt u beide afnemen.

Een MJOP is een planning van al het onderhoud dat de komende jaren aan een pand nodig is, met de verwachte kosten per jaar. Zo kunt u onderhoud vooruit plannen en kosten spreiden.

Huurders kunnen storingen 24/7 melden via het online portaal. Voor spoedmeldingen zoals lekkages of een uitgevallen verwarming is er ons noodnummer: 085 044 1819.

Nee. U betaalt de uitvoerder voor het daadwerkelijk uitgevoerde werk; wij verdienen niet aan een opslag op die facturen.

Ja. Heeft u vaste vakmensen die uw panden kennen, dan werken wij graag met hen samen en nemen wij de coördinatie op ons.

Ja. Technisch beheer is ook als losse dienst af te nemen, naast volledig vastgoedbeheer.